随着现代医学模式的转变，人们越来越重视良好护患关系的重要作用，良好的护患关系是保证护理工作顺利进行的前提和关键，对提高护理质量加快患者康复至关重要。在“以病人为中心”的基础上我科改进和优化流程，体现细节护理，使优质护理更好的体现护理专业的核心和精髓。
整洁、舒适的就医环境
加强优质护理服务学习
为患者固定引流管
新患者入院宣教
指导术后患者康复训练
为聋哑患者治疗
为特殊患者心理指导
长期卧床患者预防压疮
定期护理质量检查
每月护理操作考试
我科以患者满意为整体目标，进一步夯实整体护理，做实专科护理，巩固成果，提升服务内涵切实改善、促进医患关系更加和谐。
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供稿
外科护理部
审核
外科李良芬
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