为贯彻院方“优质服务我先行”的活动理念,提高我科服务质量,我科特开展“亲情呵护,守望生命”活动,以强化基础服务,改善服务质量,进而促进每一位患者的康复。
在高炜东主任与张小雪护士长的带领下,全体医务人员本着以人为本的服务实质,树立“病人至上”“品质优先”“安全第一”的服务理念,从入院至出院为患者提供一站式服务,并建立出院回访制度,保证患者在家也能感受到我们的温度。
为提高服务质量,首先,我们成立了专科门诊,其中包括乳腺专科、甲状腺专科、腹股沟疝专科,并建立医患沟通
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