年11月20日，明村中心卫生院外科接诊了一位右侧腹股沟斜疝的老年患者，老人已经78岁，重度听力丧失，交流起来十分困难。家属反应，老人以前曾在我院做过此类手术，对医护人员的医疗技术和服务水平非常信任，执意要来我院治疗。经过一系列严谨的检查和术前评估，医院决定收治并为老人实施手术。
“腿麻了吗”，“动动脚指头”，因老人听力障碍，麻醉开始后，医护人员全程用纸笔跟老人交流，直到达到麻醉要求。“别紧张，手术开始了”看着麻醉师写在纸上的几个大字，老人放松地点了点头。手术过程中，整个手术团队相互配合、密切协作，尽量缩短手术时间，减少手术意外发生。为缓解老人术中的焦虑情绪，医护人员一次又一次在纸上写下“不要紧张”、“不舒服告诉我”“手术很顺利，放心”等字样，直到手术顺利结束。“手术做完了，您配合很好！”当医护人员最后一次将那张写满安慰和鼓励话语的纸举在老人面前时，老人不停地说着谢谢，脸上露出了开心的笑容。
“看到老人笑得那么开心，我们都觉得很欣慰”，麻醉师邢顺霞跟同事分享着手术结束时老人的笑容，也分享着老人笑容里流露出的满满的赞许和信任。
“以人为本，生命至上”，这是明村中心卫生院始终坚持的服务宗旨。在这场普通而又特殊的手术中，明村中心卫生院的医护人员迎难而上，以精湛的技术和周到细致的服务，在帮助患者解除病痛的同时，也让患医院的“温度”和人文关怀。
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